向公众展示企业良好形象和社会责任的佐证和媒介:
1、质量管理体系:展示企业确保服务质量稳定,追求“零缺陷”的目标,对客户负责的形象。
2、环境管理体系:展示企业确保在服务过程中节约资源,少甚至无污染,追求“零排放”目标,对社会负责的形象与责任。
3、职业健康安全管理体系:展示企业确保生产过程中少甚至无事故、职业病,追求“零事故”的目标,对员工负责的形象与责任。
具有直接或间接经济效益、社会效益:
企业实施并通过三体系认证,要有一定的投入,但也会得到丰厚的回报,不仅有造福社会的社会效益,也会产生实实在在的经济效益。
1、质量管理体系:稳定服务质量,减少客户投诉,提高企业信誉,直接有利于拓展市场。
2、环境管理体系:节约能源资源,降低企业成本;持续达到排放、减少排污费用,提高市场竞争力,为保护环境作贡献。
3、职业健康安全管理体系:减少工伤事故,杜绝职业病危害,改善劳动条件,减少企业损失,调动员工积极性;为保持社会稳定作贡献。
ISO三体系包含了ISO9001、ISO14001和ISO45001,企业的运营离不开这三大体系标准的规范管理,这三大体系标准适用于各行各业。
ISO三体系标准的作用
ISO9001:质量管理体系,针对企业的质量管理,投标首选,很多大客户要求企业必备此项认证,组织进入市场和赢得顾客信任的基本条件。
ISO14001:环境管理体系,针对企业的生产环境,排污,节能环保,通过后代表企业打破了国际绿色壁垒,并逐渐成为组织进行生产、经营活动及贸易往来的必备条件之一。
ISO45001:职业健康安全管理体系,针对企业的员工健康安全,可以帮助企业大幅减少成本投入和提高工作效率,在社会树立良好的品质、信誉和形象。